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歌林服務站-家電維修市場亂象 消費者須小心
家電維修市場亂象叢 生，歌林服務站由于整個行業缺乏統一標准，再加上沒有完備的監管體系，不少唯利是圖的商家肆無忌憚，制造價格誤區、將小問題誇大成大障礙、二手材料冒充新材料、不開具正規發票、違規收取“上門費”、小家電維修費用高等問題讓消費者怨聲載道。筆者走訪了本市一些消費者，了解到不少家電維修行業的貓膩，故提醒廣大市民朋友務必小心謹慎，以防利益受到侵害。


　　別看廣告，看“療效”
　　松門王大媽家的臥室有一台使用了3年多的空調突然“罷工”了，由于已過保修期，爲圖方便，她想到了每天進出家門都能看到的樓道裏貼著的各種家電維修小廣告。于是，吳大媽隨意撥打了其中一個電話號碼，對方簡單問了幾句後，便言之鑿鑿一口咬定是“壓縮機壞了，上門維修更換零件，需要800元錢”。

　　放下電話，王大媽覺得不聲寶服務站對勁，看都沒看一眼，幾句話就能確定是壓縮機壞了?更何況維修費還收得那麽貴！王大媽緊接著又撥打了另一個家電維修服務電話，對方這回沒說是哪壞了，但卻宣稱上門檢修一次至少要收200元錢。

　　最後，在筆者的幫助下，王大媽與使用空調的品牌售後服務人員取得了聯系。維修師傅上門進行了專業檢查，確認壓縮機沒有任何毛病，只是風扇出了點小故障。最後，總共只花100多元錢就解決了空調“罷工”問題。

　　對此，消協工作人員表示，家電維修雖說是個技術活，但國家對各種産品的相應維修項目收費都有具體規定，以空調爲例，拆機檢修費一般報價也就在50元至150元之間。現在對方還沒有檢查，開口就要幾百元錢檢修費，這無論如何都說不過去。

　　工作人員提醒廣大消費者，這類是典型的家電維修小廣告欺詐行爲。對方先以花言巧語誘你“上鈎”，修理後便不再露面，目的就是爲了騙錢。由于對方一般只留下一兩個電話號碼作爲聯系方式，消費者就算上當受騙也投訴無門。