寵物就醫維權困難重重
寵物就醫維權陷“真空”
狗狗住院5天后死亡主人討說法卻無證據
“我家包子是在南京買的,是我的生日禮物,是全家無比寵愛的淘氣鬼。可沒想到,生病住院幾天的時間,包子就永遠離開我了。 ”市民周默家養的泰迪犬因為得了細小疾病被送往省城長江路花沖公園附近一寵物醫院治療,可是5天之後,周默接到了狗狗死去的消息。 “送去醫院的時候狗狗還挺精神,醫生也說治癒的幾率大,可是幾天時間說沒就沒了! ”
狗狗死亡的原因到底是什麼?周預設為是醫生的不負責和醫療水準低下,但是沒有針對寵物病死原因的調查和取證,所以只能面臨投訴無門的情況。
狗狗住院5天死亡
周默告訴記者,因為狗狗出現食欲不佳、嘔吐的情況,她就將狗狗抱去一家診所,醫生檢查說是著涼腸胃不好導致的嘔吐,便給狗狗吊了4天水。由於一直不見好轉,周默又帶著狗狗去了位於花沖公園附近的一家寵物醫院,在檢查後得知狗狗得了細小。 “當時是2月11日,因為我過年要去上海,帶著包子來回奔波怕對它不好,就放在醫院讓它住院了。 ”
周默說,她在上海給醫生打電話問狗狗的情況時,醫生還很樂觀地說幾天時間就能接回家了,可是到了2月15日中午,醫生卻說狗狗快不行了。 “沒等到我回家就把狗給埋了。”對於愛犬的離開,周默很是傷心,而她覺得最氣憤的是既然寵物醫院治不好病,為什麼還要說狗狗快好了,讓她無法接受狗狗突然離開的現實。 “我只知道狗狗送去的時候還挺有精神,怎麼中途就突然加重了,到底是不是醫生的失職? ”
而與周默有著相似遭遇的養寵者也不占少數。在省城某論壇,當周默將自己的遭遇發帖後,引來不少網友的議論。 “我家以前的狗狗也是帶到寵物醫院,小病看成大病,心力衰竭死的,醫生就是不給好好治療,狗狗小小的身體哪能經受住天天吊水打針。”“我家豬頭也是生病了然後去醫院打針,打了三天。就在第三天時候醫生還說明天不用來了快好了,結果晚上就這麼去了。它不會說話,沒法跟我說到底因為什麼。”“寵物行業太不正規了,我家小小的皮膚病,在2個醫院看,有不同的結果。 ”
而在眾多網友的議論中,最擔心的還是怕寵物生病了,不知道該相信哪家寵物醫院的醫療水準。 “誰也不知道醫生有沒有對症下藥。 ”
寵物醫院看病亂
據統計,合肥市現有的經過註冊的寵物醫院有近40家,那麼這些寵物醫院的醫生是否有足夠的資歷、經驗治療寵物?是否也會出現周默遇到的亂治病的情況呢?
3月10日下午,記者帶著市民汪女士提供的一隻尿道有輕微炎症的貓走訪了省城幾家寵物醫院。而那只貓此前經過2家寵物醫院醫生診斷都沒有大問題,醫生只是告訴汪女士可以給貓吃一些消炎藥。
“這只貓撒尿的時候有時會有一點點血流出來的情況發生,但是看不見傷口,會不會是生病了? ”在省城望江路上一寵物醫院,當記者說過貓的病症後,醫生詳細檢查了貓的患處,隨後表示,並沒有看見明顯的炎症症狀,並詢問記者貓的食欲、排便情況如何,在得知貓一切正常後,該醫生表示,可能是生殖器有些感染,“可以帶回家再觀察一段時間,如果真的有血尿的情況出現再來治療。不過看起來這只貓挺健康,問題不大。”在該寵物醫院,醫生只是給予記者建議,沒有收取任何費用。
而在另外一家寵物醫院,醫生在聽了記者的描述後,並沒有仔細檢查患處,而是說尿裡有血就是很嚴重的症狀,可能是尿道結石或者腎結石,要給貓系統治療下,說著就要給貓打針,而當記者詢問治療費用後,醫生說要看病情和治療天數而定。記者隨後帶著貓離開。
在安徽農業大學附近一家寵物醫院,記者就貓有時尿裡帶血的問題諮詢了醫生。醫生在檢查之後,也給出與第一家醫院相似的答案,“1歲左右的小公貓現在可能在發情,所以經常會自己舔生殖器。從檢查情況看,沒有明顯的病症,如果真有問題也就是尿道有點炎症。 ”該醫生建議記者給貓服用少量劑量的人用消炎藥。“我不建議你給他打針,因為炎症不明顯,況且打針的話要連續打幾天,上班族也沒有時間,還是在家治療吧。”在該醫院,醫生也沒有收取任何診斷費用,並將自己的電話告知記者,讓記者有問題隨時再打電話諮詢。
維權困難重重
對於不少遭遇過愛寵在治病中突然死亡的寵物主人來說,寵物到底是什麼原因離開成為心中難以解開的疙瘩。當然,這其中肯定也存在因為病情加重突然死亡的情況。但是也不能排除醫生治療不力的因素。
此前,記者在採訪中瞭解到,合肥寵物醫院開設門檻較低,只要有一定的營業面積,並辦理相應證件等就可以開設寵物醫院,而從業者只要取得防治員證就能當“醫生”,而在業內人士看來,取得防治員證並非難事。寵物之死到底責任在誰?如果真是醫療事故,寵物主人該如何為自己和愛寵維權呢?安徽徽達律師事務所方達夫律師認為,目前我國還沒有具體的法規可直接適用寵物維權,而寵物死亡鑒定機構也屬於空白,因此,寵物死亡原因的判定沒有可靠、客觀的證據。 “不少寵物主人對相關醫學知識瞭解不多,都是醫生怎麼說就怎麼做,很多寵物醫院也不給寵物主人開診斷書和藥方,寵物主人看完病後,連寵物的確診病歷和危險程度都不清楚,而且治療也沒有發票,醫療事故的取證很困難。我個人認為,寵物維權還得寄希望于寵物行業的逐步規範,形成系統的行業準則。”
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